Retourinstructies – FC Volendam Fanshop

Niet tevreden met je bestelling?

Geen probleem! Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Hoe werkt retourneren?

1. Meld je retour aan
   Stuur een e-mail naar fanshop@fcvolendam.org met je bestelnummer en de artikelen die je wilt retourneren.
2. Verpak je retour goed
   Zorg dat het artikel ongedragen, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking zit.
3. Stuur het pakket retour naar
   
   FC Volendam Fanshop
   Ter attentie van: Retouren
   Sportlaan 10
   1131 BK Volendam
   Nederland

Verzendkosten

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Bewaar het verzendbewijs goed tot wij jouw retour hebben verwerkt.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel, storten wij het aankoopbedrag binnen maximaal 14 dagen terug op je rekening.